Verzendbeleid

最終更新日：2026年7月28日

Hiroshi Yokoでは、日本全国へ迅速かつ確実な配送サービスをご提供しております。どこにお住まいでも、ご注文品を確実にお届けいたします。

配送地域

日本全国へお届けいたします。

日本時間（JST）午後5時までにご注文いただいた場合、通常8〜12営業日以内にお届けいたします。配送は以下の2つの段階に分かれています：

  • 処理時間：1〜3営業日
    ご注文内容の確認、品質チェック、梱包作業を行います。
  • 配送時間：7〜9営業日
    信頼できる配送業者がお客様のもとへ迅速にお届けいたします。

配送状況の確認

ご注文の配送状況はいつでも配送追跡ページよりご確認いただけます。

配達不能または住所不備の場合

住所の不備や不正確な情報により配達ができなかった場合：

  • 荷物が当社に返送される場合がございます
  • 当社よりお客様にご連絡いたします
  • 再配送または適切な対応をご提案いたします

ご注文時には、配送先住所を必ずご確認ください。

配達完了の確認

配送業者により「配達完了」と記録された時点で、配送は完了とみなされます。
荷物が見当たらない場合は、配送業者への調査依頼を喜んでサポートいたします。

送料について

全商品、送料無料でお届けいたします。最低注文金額の設定はございません。

注文のキャンセルについて

ご注文後1時間以内であれば、無料でキャンセルが可能です。それ以降は処理が開始されるため、キャンセルを承ることができません。商品到着後は返品手続きをご利用ください。

発送元について

すべての商品は自社倉庫より直接発送しております。これにより以下を実現しております：

  • 厳格な品質管理の徹底
  • 中間コストの削減
  • 適正価格のご提供

すべての荷物は配送追跡ページにて追跡可能で、安全にお届けいたします。

お問い合わせ

ご注文や配送に関するご質問・ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスチームまでお気軽にご連絡ください。

メール：info@hiroshiyoko.com
テキスト：+13073964417
お問い合わせ：こちら

会社情報

会社名：SL DGTL LIMITED
会社登録番号：非公開
会社住所：香港、旺角、花園街2-16号、好景商業中心、24階、03室
メール：info@hiroshiyoko.com
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サポート時間： 月曜日〜金曜日、午前9時〜午後5時（JST）
平日（月曜日〜金曜日）は、通常12〜24時間以内にカスタマーサービスチームよりご返答いたします。